#1 Flash bellek bozulması önyükleme döngüsüne neden olur

Tip: Kritik

Sorun:

Bazı ekipler önyükleme döngüsüne takılan radyoları iade etti. Bu, radyo açılırken kendi kendine yeniden başlatıldığı anlamına gelir.

Soruşturma

Daha fazla araştırma yapıldığında, bu ünitelerin flash belleklerinin bir kısmının bozulduğu görülmüştür. Bozuk flash bellek fabrikada yakılmıştır ve kalibrasyon ve düzenleme limitlerini içerir.

İşte bir örnek:

Etkilenen Üniteler

Tüm ünitelerin bu sorundan etkilenmesi mümkündür.

Anekdotlara göre, bu bozulma 1.2.0'dan önceki ürün yazılımı sürümlerinden yükseltme yapıldığında ortaya çıkabilir. Şu anda ilk üretim aşamasındaki radyoların etkilendiğine inanıyoruz. Bunlar 2024 FIRST Şampiyonasında dağıtılmış ve bazı üniteler 2024 yılı boyunca satılmış olabilir. Bu üniteler 2401 ile başlayan bir S/N'ye sahip olarak tanımlanabilir:

Ayrıca, ilk üretim partisindeki radyolarda numaralandırılmış DIP anahtarları bulunacak ve AUX1/AUX2/AP etiketleri olmayacaktır:

Çözüm

Bir hafifletme geliştirilmiş ve ürün yazılımı sürümü 1.2.5'te tanıtılmıştır. Tüm ekipler olası sorunlardan kaçınmak için radyolarını en kısa sürede v1.2.5 (veya üstü) sürümüne güncellemelidir.

Radyonuz etkilenirse ne olur?

Radyonuz bu sorundan etkilenmişse, uzaktan destek kullanılarak kurtarılabilir. Ne yazık ki bunu kurtarmanın tek yolu, eriştiğimiz bölüm yasal onaylar sırasında açıkça korunan bir bölge olarak belirtildiği için cihaza kısıtlı erişim gerektirmektedir.

Lütfen WestCoast Products destek ekibiyle iletişime geçin, uzaktan desteği koordine edeceklerdir.

İşte uzaktan desteğin nasıl çalıştığına dair bir örnek: